家医服务暖人心 医患情深似家人
摘要：
“感谢近两年来家庭医生对我们无微不至的关怀与照顾，定期打电话询问身体状况，指导用药。当我们在家因病咨询时，不论白天和夜晚都百问不厌，有问必答，还经常询问用药效果。因病住院时，陈主任亲自帮助联系床位，并到病房看望，真的就像我们的家人一样。”
近日，北京大学第三医院秦皇岛医院的家庭医生翁晓玲、陈庆华收到了签约家庭代表送来的两面锦旗以及真切的感谢。
送来锦旗的田阿姨向健康管理中心王小明主任表示着感谢，她说，健康管理中心管理的家庭医生团队给了他们不一样的健康体验，不仅仅是在健康知识普及、疾病预防、健康指导方面，还有亲人般的关心让她们心里暖暖的，对于独居的老人家庭医生如果未看到监测设备上传数据，会担心出现意外便会联系，电话里嘘寒问暖、互相的牵挂问候像家人般温馨。 北医三院秦皇岛医院的家庭医生共16名，她们都是自愿报名参加这项工作，凭着热情、爱心、专业，保障着签约家庭的健康，浓浓的医患情深像家人一样感动着彼此。
北医三院秦皇岛医院健康管理中心是一个面向慢病、健康、亚健康群体，以远程医疗设备监测使用和护士上门服务为特色，人性化的健康服务平台，以患者需求为导向形成独特的闭环式管理模式。医院为每位老龄人员建立健康档案，以病种分类建立微信群，实时推送健康常识及解答健康需求。利用诊疗设备和医疗团队为服务家庭成员提供诊疗服务。签约家庭成员只需要一部智能手机，佩戴一个穿戴设备，家庭医生便能根据其健康档案进行远程数据分析。各种监测数据通过网络实时上传到医院平台，家庭医生结合实际情况为服务对象提供健康指导，形成“家庭医生＋大数据”的医疗服务模式，实现每个家庭成员均有专业医生的管理，对饮食、运动和用药进行指导，制定个性化的健康指导方案。
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