为了推进医院行风建设，提高医疗服务质量，2018年9月13日，米续院长在小会议室主持召开行风专题工作会，党委书记李怡华、党委副书记葛光辉、纪委书记李爱琴及行政职能科室主任、负责人参加了会议。

    米院长对医院下一步纠风工作进行部署，对近年来行风投诉情况进行梳理，把脉投诉原因，明确责任。他强调，针对各种纠风投诉职能科室在立即响应、答复、调查上是否存在不足，投诉后如何进行规范化管理还缺乏应有的具体措施。

    米院长强调，行风建设是医院工作的重点之一，我们要在工作中提供便民服务，改善服务流程，狠抓技术队伍，提高业务水平。加强行风建设，加大宣传教育，制定行风奖惩制度，对市长热线给与表扬的职工给予通报表扬奖励，对有效投诉严厉整顿。努力提高病人满意度，使我院各项工作再创新高，努力做到“服务好，质量好，医德好，群众满意”。

    李怡华书记对行风投诉进行科室责任分工，按照管行业也要管纠风的要求，实行一岗双责，保持我院优质服务光荣传统，让病人在我院就医感到温馨、舒适。 
                                                                                                                                党办 王庆玲