秦皇岛军工医院第十一期护士长管理能力培训班圆满完成
摘要：
按照年初制定的工作计划，3月7日14:30，秦皇岛军工医院护理部在行政楼五楼会议室开展为期5天的第十一期护士长管理能力培训班，21名护士长参加了培训。本期培训内容以“医院发展和质量提高”为主题，围绕医院发展方向、新增物价收费标准、国家二级公立医院绩效考核方案等方面进行培训。院长米续、医务科、医保物价科、经管办主任进行授课。护理部主任李金花主持。
第一课由院长米续就医院未来发展目标和重点工作的有效推进以及作为护士长如何将“以病人为中心”的服务理念运用于日常工作中进行讲解，护士长们认真听讲、详细记录。 3月8日、9日、10日下午分别由医务科主任陈爱华、医保物价科主任周亚月、经管办主任牟晓玏就医院医疗运行指标、新增物价收费标准、医院绩效考核方案三大方向进行了详细解读。4天紧张而有序的学习，护士长们更加清晰明确了医院发展目标和方向，培训不仅让大家学到了新的理念，更激起了大家智慧的火花，培训期间护士长纷纷针对自己理解不够透彻的知识点进行提问，各位科长也是不厌其烦的进行解答。
培训结束后，护理部主任李金花主持结训典礼并考核，李金花主任讲到，我们通过这次培训收获颇丰，护士长们平时不仅要注重临床管理工作，更要把病人的需求和感受放在首位，用精细化管理和优质服务提升病人的满意度。成功源于共享，合作成就未来，作为护理管理者，不仅要求专业技术高、操作能力强，还要跟上医院管理形势，只有更好的掌握医院管理方法、方向，我们才能更好的服务患者、服务医院。
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