军工医院自开展CIP项目以来，骨二疼痛病区护士们已将CIP的内涵应用到护理工作中，及时解决工作中的实际问题，优化工作流程，更好的保证了护理质量。

　　近来，骨二科护士发现住院患者在填写满意度调查表时存在一些问题，例如护士有时因工作繁忙错过发表时间或患者忘记填写等情况；调查表字体较小，老年患者看不清楚，或因病情影响不配合填写；个别患者口述让护士代为填写，内容失真；纸质调查表还存在纸张浪费现象。

　　针对这些问题，骨二科护理人员经过讨论后提出，利用护世界APP平台创建表格，早晨床旁交班时间对出院患者进行面对面交流，让患者用手机扫码填写调查表，即达到了实施目的，又提高了工作效率，可谓一举两得。在节约成本方面护士进行了测算，据不完全统计，骨二疼痛病区每年平均出院900余人次，按照每张纸一角钱计算，仅调查表每年需支出近百元。如此方法在全院各科室推行，每年可节省调查表纸张上千元。

　　CIP进行时，不仅预防和减少了护理缺陷的发生，还提高了护士的责任心和主人翁意识，充分发挥了护士的积极性和创造性，更进一步为患者提供最全面的优质护理服务。