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2019年12月20日，96岁高龄患者王大爷女儿来到秦皇岛军工医院党办，向工作人员讲述为她父亲精心治疗的心内科全体医护人员是如何照顾他父亲的，并送上写有“二十载医患见真情，不忘初心医者仁心”锦旗和感谢信。
王大爷是一名退伍老兵，离退休干部，20年来经常在军工医院心内科住院治疗，期间也去过很多医院，经过对比，他发现军工医院不仅技术好，科室医生护士的照料也非常细心，让他倍感温暖。他让女儿代为感谢全体医护人员，是他们以高度负责的敬业精神，不辞辛劳的工作，一次又一次的精心护理与治疗，为他制定了周密的治疗方案，逢年过节还能收到护士长精心准备的礼物和祝福，就医过程中让他感受到了高超的医术、高尚的医德、无私的奉献精神，胜似亲人的温暖。
军工医院心内科医生护士用实际行动证明，要把每一位患者当成自己的亲人，不断提高技术水平，提升服务质量，就会赢得病人的口碑，得到社会的赞誉！
军工医院心内科自开展优质护理以来，秉承“一切以病人为中心”的服务理念，为患者提供高效、优质、全程的护理服务，受到了患者的一致好评。
