以患者为中心，全心全意为患者服务
摘要：
军工医院是秦皇岛各县区医疗保险定点医院。2006年被市政府确定为秦皇岛市“惠民医院”。为了减少贫困患者的医疗负担，发挥惠民减免作用，医院设立了惠民减免专项资金，并成立了一站式服务中心。一站式服务中心位于急诊楼一楼，每天都会有贫困患者办理惠民减免业务，帮助真正有困难的患者。
2月20日上午10点，张女士在一站式服务中心办理惠民减免业务，工作人员熟练的业务及热情服务感动了她，“你们这个一站式服务中心太好了，服务态度好，为我省了医疗费用，还让我少跑很多路。”
既往办理惠民减免，患者需要到出院处开具惠民减免补助单、病案室复印相关材料、医务科审核登记、财务科领取惠民减免补助。医院二期改扩建工程完毕后，为了更好的服务患者，经院党委研究决定成立一站式服务中心。目前新型冠状病毒疫情形势严峻，为了减少患者院内流动，避免院内感染，一站式服务中心于2020年2月10日正式接待患者，方便惠民减免办理流程，得到患者的一致好评。
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